Fachverantwortliche/r Mitarbeiter/in in der Patientendisposition

Pflege, Bildung und Sozialdienst

Pflege, Bildung und Sozialdienst

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Fachverantwortliche/r Mitarbeiter/in in der Patientendisposition

Die Psychiatrischen Dienste Aargau AG (PDAG) sind für die qualitativ hochstehende medizinische, therapeutische und pflegerische Behandlung und Betreuung von psychisch erkrankten Menschen im Kanton Aargau verantwortlich. Sie beschäftigen rund 1'600 Mitarbeitende in über 50 Berufen.
Pflege, Bildung und Sozialdienst
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Arbeitspensum: 60 - 80 %
60 - 80 %

Über den Bereich

Über den Bereich

Der Querschnittsbereich Pflege, Bildung und Sozialdienst setzt sich folgendermassen zusammen: Kompetenzzentrum Bildung, Personalpool flex26, Pflegeentwicklung, Deeskalationsmanagement, Sozialdienst und Zentrale Anmeldung.
Das Kompetenzzentrum Bildung unterstützt das Personal mit und bei Aus-, Weiter- und Fortbildungen und leistet so einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung einer professionellen und hochstehenden Pflegequalität. Pflegequalität ist auch ein zentrales Anliegen der Pflegeentwicklung, welche gemeinsam mit den Fachverantwortlichen stationsübergreifende Projekte auf der Grundlage von evidenzbasiertem Wissen leitet. Dank unseres eigenen Personalpools flex26 gelingt es uns, kurzfristige Vakanzen/Ausfälle speditiv und professionell auszugleichen und mit PDAG-internem Pflegepersonal zu kompensieren. Das Deeskalationsmanagement fördert das Behandlungsteam in der Kompetenz zu deeskalierender Milieugestaltung, berät und betreut Mitarbeitende vor und nach Bedrohungssituationen. Es erarbeitet interdisziplinäre Schulungskonzepte und führt Fortbildungen zu diesem Thema durch. Der Sozialdienst ist ein wichtiger Bestandteil des interprofessionellen Behandlungsangebotes. Er unterstützt und fördert Patientinnen und Patienten bei der sozialen und beruflichen Integration mit dem Ziel, ihre Selbständigkeit im Alltag wiederzuerlangen. Die Zentrale Anmeldung ist für die externen Zuweisenden die erste Anlaufstelle, hilft bei Fragen zu unseren Angeboten, nimmt Zuweisungen entgegen und triagiert diese.

Aufgaben

  • Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anmeldungen von Zuweisern, Patient/innen
  • Datenprüfung, Fallaufnahmen und Einpflege der Daten im Administrativsystem  
  • Disposition der Eintritte unter Berücksichtigung aller medizinischen und organisatorischen Aspekte
  • Koordination und Sicherstellung des Informationsflusses intern und extern
  • Planungskoordination zwischen verschiedenen Kliniken/Zentren intern und extern, zur Sicherstellung einer effizienten Patientenversorgung und Bettennutzung
  • Teilnahme an interdisziplinären Rapporten
  • Gewährleistung einer optimalen Bettenauslastung für Ihren Fachbereich/Klinik/Zentrum
  • Beratung und Information Behandlungsangebote PDAG

Profil

  • Abgeschlossene Weiterbildung als diplomierte Pflegefachperson, Erfahrung in der Psychiatrie ist von Vorteil
  • Erfahrung in der Patientendisposition von Vorteil
  • Sie haben Freude am telefonischen Patienten,- und Zuweiserkontakt und ein Flair für Organisation und Planung
  • Sie zeichnen sich durch eine selbständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise aus
  • Sie sind eine engagierte und teamfähige Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen belastbar und freundlich bleibt
  • Gute Umgangsformen und eine hohe Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus
  • Sie bringen fundierte IT-Kenntnisse mit, insbesondere in MS Office, Kenntnisse in Polypoint, Navision und Orbis sind von Vorteil
  • Sie verfügen über stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie über Grundkenntnisse in Englisch

Benefits

Dienstjubiläum

Loyalität zahlt sich aus: zusätzlicher Ferientag zum dreijährigen Dienstjubiläum sowie weitere grosszügige Geschenke alle 5 Jahre.

Weiterempfehlungsprogramm

Die erfolgreiche Vermittlung neuer Mitarbeitender belohnen wir mit einer Prämie von bis zu 2000.- Franken.

Weiterbildung und Entwicklung

Wir bieten komplette Weiterbildungsgänge und Rotationen in allen Fachbereichen an. Zudem unterstützen unsere Mitarbeitenden mit einer überdurchschnittlich hohen Anzahl interner und externer Weiterbildungstage.

Kindertagesstätte

In unserer Kindertagesstätte «Villa Rägeboge» auf dem Areal Königsfelden in Windisch bieten wir unseren Mitarbeitenden kostengünstige Betreuungsplätze für ihre Kinder an.

Brands for Employees

Mitarbeitende haben die Möglichkeit, kostenlos von den zahlreichen Angeboten der Plattform «Brands for Employees» zu profitieren.

Vergünstigungen bei über 150 bekannten Marken

Unsere Mitarbeitenden erhalten Zugang zur Plattform «Swibeco». Dort profitieren sie von grosszügigen Rabatten bei bekannten Marken wie Zalando, Coop, Ikea, Fust, Orell Füssli und vielen mehr.

Gratisgetränke am Arbeitsplatz

Kaffee, Tee und Wasser stehen für unsere Mitarbeitenden selbstverständlich kostenlos zur Verfügung.

Unsere Werte

Vertrauen Wir leben Loyalität und professionelle Zusammenarbeit – sie sind das Fundament unseres Vertrauens.
Engagement Wir arbeiten gemeinsam mit Herz und Kompetenz.
Mut Wir bringen unsere Ideen und Meinungen unvoreingenommen und ehrlich ein und schaffen so Raum für ergebnisoffene Prozesse.

Ein ausgezeichneter Arbeitgeber!


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Fragen zur Stelle?

Sven Begemann
Leiter Zentrale Anmeldung
sven.begemann@pdag.ch
+41 56 481 60 00
«Ich arbeite gerne bei den PDAG, weil ich es spannend finde mit Menschen aus verschiedenen Bereichen Ideen zu entwickeln, in einem interdisziplinären Team diese bestmöglich umzusetzen und damit ein Teil des Erfolges zu sein!» Sandra Grotgans

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